Reklamacja

Kwestia „gwarancji rozruchowej” i prawa do odstąpienia od umowy – gwarancja i prawo odstąpienia od umowy to dwie różne instytucje prawne, ale ze względu, że pojęcie „gwarancja rozruchowa” wykształciła się w obrocie handlowym (w obrocie prawnym nie istnieje) i państwo nie chcecie z niego rezygnować, możemy przyjąć, że termin „gwarancja rozruchowa” pokrywa się z treścią prawa do odstąpienia od umowy. Trzeba więc jasno zaznaczyć, że „gwarancją rozruchową” określacie prawo do odstąpienia od umowy. Trzeba też jednocześnie opisać o sposobie i terminie prawa do odstąpienia od umowy. By nie wprowadzać konsumenta w błąd, terminy „gwarancja rozruchowa” i prawo do odstąpienia od umowy muszą być zrównane (czyli co najmniej 14 dni).